Im factchat können Sie zeitgleich mit anderen BenutzerInnen diskutieren
bzw. chatten (synchrone Kommunikation). Es gibt immer nur einen
factchat pro Plattform.
In den factchat einsteigen
Wenn es keinen extra Button im Menü der Plattform gibt,
finden Sie den Chat immer im Service Dialog oberhalb der Forenliste. Wenn
Sie den Chat aufrufen wird ein Java Applet geladen. Bitte beachten Sie
die techn. Vorrausetzungen!
Sobald ein Benutzer eine Nachricht im Chat postet, sehen Sie einen
Eintrag in der Liste der letzten Änderungen. Ein Klick auf diesen Eintrag öffnet ebenfalls den factchat.
Technische Vorraussetzungen:
Sie benötigen einen java-fähigen
Browser um den factchat starten zu können. Normalerweise sollte es
keine Probleme beim Starten des factchats geben. Falls doch, überprüfen
Sie bitte die Einstellungen in Ihrem Browser:
| MS Internet Explorer |
Klicken Sie im
Browsermenü auf "Extras - Internetoptionen - Erweitert". Suchen Sie in
der langen Liste nach der Überschrift Java VM und wählen Sie "Java
JIT-Compiler aktiviert" aus. Speichern Sie die Einstellung mit "Ok".
Schließen Sie anschließen alle Browserfenster und starten Sie den
Browser neu. |
| Netscape Communicator |
Klicken Sie im
Browsermenü auf Bearbeiten Einstellungen Erweitert. Wählen Sie
dort die Optionen Java aktivieren und JavaScript aktivieren aus und
speichern Sie die Einstellung mit Ok. Schließen Sie anschließend alle
Browserfenster und starten Sie ihn neu. |
Sollten die Probleme trotzdem noch auftreten, lesen Sie bitte auf unserer factchat Kundenplattform Technische Voraussetzungen
Login und Nickname-Farben-Auswahl
Wenn Sie den factchat starten, öffnet sich ein Java-Applet mi einer
Auswahl an Chatrooms. Falls nur ein Chatroom angeboten wird, erscheint
gleich die Farbauswahl. Sobald Sie eine Farbe gewählt haben, öffnet
sich der Chatroom und es kann losgehen.
Chatten - Nachrichten schreiben
Nun befinden Sie sich im chat-mode, indem Sie Nachrichten posten
können. Dazu müssen Sie an einer beliebigen Stelle im grauen Bereich
(Eingabefenster) klicken. Der Texteingabe-Cursor erscheint und Sie
können Ihren Text eintippen. Bevor Sie die Enter-Taste drücken, haben
Sie die Möglichkeit ihr Textfenster mit der Maus beliebig im
Eingabefenster zu verschieben und zu positionieren. Um die Nachricht
fix im Eingabefenster zu platzieren, damit alle User sie lesen können,
müssen Sie die Enter-Taste drücken.
Orientierung und Übersichtlichkeit
Damit Sie neue Nachrichten von alten unterscheiden können, werden die
alte Nachrichten im Laufe der Zeit immer blasser und verschwinden im
Hintergrund. Demzufolge ist die neueste Nachricht am deutlichsten zu
sehen. Mit Hilfe des Zoomers (rechts unten im Eingabefenster) können
Sie einstellen, wieviele Nachrichten gleichzeitig auf dem
Eingabefenster angezeigt werden sollen.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer factchat Kundenplattform http://factchat.kundenplattform.comb
-> weiter zu: [facttitle]
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