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Wie kann ich den factchat Support erreichen und welche Informationen soll ich bereitstellen?
Sie können jeden Werktag zwischen 14:00 und 14:30 einem von unseren Mitarbeitern unter www.factchat.com um Rat fragen. Natürlich können Sie auch ein Email an support@factline.com schicken. Folgende Informationen sollten enthalten sein:
Die URL über die Sie einen factchat benutzen (Bsp: www.factchat.at)
Welchen Browser Sie verwenden (Bsp: Microsoft Internet Explorer)
Um welche Version es sich bei dem Browser handelt (Bsp: Version 5.5)
Welches Betriebssystem Sie verwenden (Bsp: Windows 2000)
