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Wir sind ihr Partner für qualitative Online-Forschung
Wir helfen ihnen ihre Kommunikationschancen im Internet
zu entdecken und umzusetzen
Qualitative Online-Forschung ermöglicht Ihnen, Einblicke in die Wahrnehmung, Einstellung oder Verhaltensweisen von Kunden, Zielgruppen und anderen für Sie relevanten Personengruppen zu bekommen.
Unternehmen, die ihre Kommunikationmöglichkeiten im Social Web ignorieren oder nicht ausreichend wahrnehmen, gehen nicht nur ein Risiko für ihr Markenimage ein, sondern vergeben auch Chancen für die Zukunft.
Wir gehenFragen mit Tools der qualitativen Online Forschung auf den Grund.
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Themen- und Kommunikationsmonitoring
Sie planen ihre Social Media Strategie und möchten ihr Umfeld kennenlernen:
- was tut sich im Facebook?
- welche Kommunikationskanäle/-Medien kommen für sie in Frage?
- wo findet zu ihren Produkten / Dienstleistungen passen, bereits ein intensiver Austausch statt?
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Online Community Research
Sie würden gerne einen Dialog mit Ihren Kunden / Stakeholdern führen, um deren Wissen, Erfahrungen, Wahrnehmungen in ihre Organisation für Verbesserungen und Veränderungen einfließen zu lassen.
- Wir gestalten ihren Echoraum.
- Mit qualitativen Methoden bringen wir relevante Informationen und Entscheidungsgrundlagen ans Tageslicht.
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Web 2.0 Erfolgsmessung
- Wie wird über ihre Produkte / Dienstleistungen ihres Unternehmens kommuniziert?
- Werden Ihre Marketingkampagnen angenommen?
- Welche Resonanz hat ihre Organisation in journalistischen Onlinemedien?
- Wie agiert der Mitbewerb im Internet?
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Evaluation von Corporate Communication
Kommunikationsangebote wie Websites, Weblogs, Webshops, Spiele etc.
Wir evaluieren,
- ob sie Ihre Kommunikationsziele erreichen,
- welche Änderungen Sie vornehmen sollten.
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