"Wie wertvoll ist Google?" war
Diskussionsthema des "Multi Media Readers" in der Wochenzeitung
"Computerwelt", erschienen am 23. Juli 2004. Hier folgt der dem
Diskussionsbeitrag von factline zugrundeliegende Originaltext:
Google wird demnächst an die Börse gehen, so viel ist angekündigt.
Allgemein geht man von einer Marktkapitalisierung von ca 25 Mrd. US
Dollar aus, das ist das 20- bis 25-fache des Jahresumsatzes. Diese
Nachrichten klingen wie aus den heissesten Zeiten der .com-bubble. Oder
haben diese Einschätzungen auch etwas mit dem Thema "Suchen und Finden"
zu tun? Eine IDC-Studie aus dem Jahr 2002 prophezeit der Search and
Retrieval Software in den nächsten Jahren deutlich höhere
Wachstumsraten als dem Software-Markt insgesamt.
1. Kann das stimmen? Wie kommt es zu dieser Einschätzung?
Die zunehmende Bedeutung von Search- and
Retrieval-Software ist natürlich generell auf den rasanten Anstieg der
Menge an digitalen Inhalten, und zwar in allen Bereichen,
zurückzuführen. Im Bereich Internet ist eine grundsätzliche Veränderung
im Umgang mit diesem Medium zu beobachten. Nachdem in der Vergangenheit
ein Internetauftritt eher als Visitkarte verstanden wurde, wird
mittlerweile immer stärker versucht, neue Personenkreise anzusprechen.
Durch die Veröffentlichung fundierter Information im Internet wird
Kompetenz gezeigt. Um diesen angestrebten Zweck zu erreichen, wird die
Auffindbarkeit in Suchmaschinen zu einem zentralen Thema. Eine Website
wird immer mehr als Input Fenster verstanden werden, über das Inhalte
in Suchmaschinen verfügbar und bestmöglich findbar gemacht wird. Die
generelle Bedeutung von Suchmaschinen wird also stark zunehmen.
Ein weiterer entscheidender Punkt ist die Relevanz von Suchergebnissen.
Im Moment werden gute Suchergebnisse durch komplexe Rankingmethoden,
die sich immer mehr nach Umfang und Qualität der Information richten
(insbesondere bei Google), erreicht. In Zukunft werden weitere
Entwicklungen, die die Suche nach Information wesentlich erleichtern,
hinzukommen (siehe unten), Suchmaschinen den Content durch zusätzliche
Informationen veredeln und dadurch hohe Werte generieren.
2. Welche Entwicklungen werden auf dem Gebiet der Search Software stattfinden?
Benutzer von Suchwerkzeugen erwarten sich, in
möglichst kurzer Zeit relevante Information zu finden. Wer das besser
kann, wird auch in Zukunft die Nase vorne haben. Für die Beurteilung
der Relevanz wird momentan vor allem der inhaltliche Wert
berücksichtigt, dh. von welcher Qualität sind die Informationen auf
einer Website. In Zukunft ist neben der Möglichkeit zur semantischen
Suche damit zu rechnen, dass bei der Bewertung der Relevanz die
räumliche und zeitliche Dimension viel stärker berücksichtigt werden.
Voraussetzung dafür ist, dass Information im Internet verortet und
verzeitlicht, also mit Raumdaten und mit einem Zeitstempel versehen
wird.
3. Welche Probleme, welche Kundenbedürfnisse werden lösbar werden?
Suche ich heute von meinem Computer in der Praterstrasse 15,
1020 Wien, aus beispielsweise nach dem Begriff Laufschuh, so kann ich
momentan damit rechnen, gute Information zu diesem Thema zu finden.
Kaum herausfinden könnte ich, dass sich in derselben Straße das
Geschäftslokal eines der renommiertesten Laufschuhanbieter und -berater
(der auch eine Website hat) befindet. Durch die Verortung von
Information ist in Zukunft vorstellbar, räumliche Nähe als
Suchkriterium anzugeben. Durch das Versehen von Information mit einem
Zeitstempel wird weiters auch die heute schwer zu beantwortende
Fragestellung Was war im Jahr 1999 aktuell? beantwortet werden
können. Und dank der semantischen Suche (semantic web) wird es
endlich möglich sein, auch ohne Kenntnis eines konkreten Begriffes (wie
z.B. Laufschuhe) relevante Suchergebnisse zu erzielen.
